초안입니다. 법률 검토 전이라 확정된 문구가 아니며, 대괄호 안의 [사람 확인] 항목은 서비스 출시 전에 채웁니다.
1. 니트가 하는 일
니트는 매장 업주가 알바 근무표를 짜고 승인하며, 알바는 매장 링크로 자기 근무를 보고 바꾸는 서비스입니다.
이름·근무·급여 기록도 개인정보이므로 이 방침에 따라 다룹니다.
니트의 운영자는 sellingpoint(대표 최훈동)입니다.
근무·급여 기록은 각 매장(사업주)이 관리하는 정보이고, 니트는 매장을 위해 이를 저장하고 처리합니다. [사람 확인: 운영자와 매장의 관계(처리 위탁 여부)]
2. 받는 정보
알바에게서 꼭 받는 것은 이름과 PIN뿐입니다. 이름은 업주가 등록하고, PIN은 본인이 정합니다. 전화번호는 선택이며 본인이 넣거나 업주가 입력할 수 있고 언제든 지울 수 있습니다. 생년월일·이메일은 받지 않습니다.
알바: 이름(업주가 입력), PIN(4~6자리, 본인이 정함. 되돌릴 수 없는 해시로만 저장), 사원번호(자동 부여, 직원을 구분하는 번호)
알바: 전화번호(선택, 근무 관련 연락용)
알바·매니저의 근무 기록: 근무 일정, 실제 출근·퇴근 시각과 사유, 결근 여부, 근무 변경 요청(사유 포함), 근무 희망·불가 제출(메모 포함)
업주가 입력하는 급여 정보: 시급, 공제 방식, 직책 수당, 계약 근로시간, 입사일, 보험 빼기 여부와 이유(나이 구간·외국인 여부·기타). 이것으로 예상 급여를 계산합니다
업주·매니저 로그인 정보: 카카오로 로그인하면 카카오 회원번호와 닉네임(카카오에서는 닉네임만 동의받습니다), 구글이나 애플로 로그인하면 계정 식별자·이름·이메일(애플에서 이메일 가리기를 고르면 애플이 만든 중계 주소), 구글은 프로필 사진 주소도 함께 받습니다(앱에서 쓰지 않습니다)
업주·매니저: 전화번호(선택)와 알바 공개 여부
알림을 켠 경우: 이 기기의 알림 주소와 암호 키, 기기 종류(알바 웹앱과 업주 앱 웹 버전의 웹 푸시), 앱 알림 토큰(업주 앱)
매장 사진(선택): 업주가 넣은 매장 사진. 매장 링크로 들어온 사람과 매장 직원에게 보이므로 사람이 나오지 않은 사진을 권합니다
변경 이력: 누가, 언제, 무엇을 바꿨는지와 바뀌기 전·후 값(분쟁 대응용)
의견 보내기를 쓴 경우: 의견 내용(종류와 글), 보낸 화면·앱 버전·플랫폼, 보낸 계정(업주·매니저) 또는 직원(알바)과 매장. 연락처는 받지 않습니다
접속 기록: 서비스를 쓰는 동안 IP 주소·브라우저 정보·접속 시각이 서버에 자동으로 남을 수 있습니다 [사람 확인: 서버 로그 항목과 보관 기간]
3. 쓰는 곳
근무표 작성·공유, 근무 변경 요청과 승인
출퇴근 기록과 예상 급여 계산
근무표 보내기·요청·퇴근 기록 알림 발송
변경 이력 보관과 분쟁 대응
근무 관련 연락(전화)
서비스 개선(보내 주신 의견. 니트 운영자만 보며 매장 업주와 동료에게는 보이지 않습니다)
4. 볼 수 있는 사람
업주(공동 업주 포함): 자기 매장의 모든 정보와 변경 이력, 직원 전원의 예상 급여, 직원 전화번호(퇴사자 포함, 퇴사자 번호는 퇴사 처리 30일 뒤 지워질 때까지)
매니저: 매장 근무표(초안 포함), 직원들의 출퇴근 기록과 사유, 변경 요청과 거절 사유(임박한 대타·맞교환은 상대가 수락한 뒤부터). 근무표 작성 권한이 있으면 희망 제출과 메모도 봅니다. 업주가 '직원 전화번호 열람'을 켠 매니저는 직원 전화번호도 봅니다(기본 켜짐). 다른 직원의 시급·사원번호·급여와 변경 이력은 볼 수 없습니다
매니저 본인의 급여 정보: 본인 시급·공제 방식·수당·보험 빼기 이유와 예상 급여는 업주 앱 더보기 '내 급여'에서 볼 수 있습니다. 매니저 초대를 받기 전에는 알바 웹앱에 PIN으로 로그인해 볼 수 있습니다
알바 본인: 내 근무와 출퇴근 기록·사유, 내 시급·공제 방식·수당·보험 빼기 이유, 내 예상 급여, 내 희망 제출과 메모, 내가 요청했거나 상대로 지정된 변경 요청(거절 사유 포함)
같은 매장 동료(알바·매니저): 이름·역할·권한·재직 여부·근무표의 표시 색, 보낸 근무 시간, 공개 모집 중인 대타 요청(요청한 사람·근무 시간), 확정된 변경 내역(이름·시간·처리한 사람 이름)
대타·맞교환 상대로 지정된 동료: 그 요청의 내용과 거절 사유
동료가 볼 수 없는 것: 다른 직원의 시급·급여·사원번호, 출퇴근 기록과 사유, 희망 제출과 메모, 자기와 관계없는 변경 요청, 다른 직원의 전화번호
업주·매니저의 전화번호: 한 사람에게 번호는 하나이며, 여러 매장에서 일하면 모든 매장에서 같은 번호가 쓰입니다. 매니저 번호는 본인이 넣거나 그 매니저가 일하는 매장의 업주가 넣을 수 있습니다. 본인이 '알바에게 보이기'를 켠 경우에만 그 사람이 속한 모든 매장의 알바(와 같은 매장 매니저)에게 보입니다. 이와 별개로 매니저 번호는 직원 전화번호처럼 그 매장 업주와 '직원 전화번호 열람'이 켜진 매니저에게, 업주 번호는 공동 업주에게 보입니다. 본인이 아닌 사람(업주)이 매니저 번호를 바꾸면 '알바에게 보이기'가 꺼지고 매니저에게 알림이 갑니다
보내 주신 의견: 니트 운영자만 봅니다. 매장 업주·매니저와 동료는 볼 수 없습니다
니트는 이 정보를 다른 회사에 팔거나 광고에 쓰지 않습니다. [사람 확인: 제3자 제공 없음 확정]
5. 보관 기간
퇴사해도 기록을 지우지 않고 비활성으로 바꿉니다. 직원·근무·급여 기록은 퇴사 후 3년 보관합니다(근로기준법 제42조: 근로자 명부·임금대장 3년 보존). 3년이 지나면 직원 이름을 '퇴사한 직원'으로 바꾸고 알림 구독 정보를 지웁니다. 사원번호와 근무·급여 기록 행은 남깁니다. [사람 확인: 근거 법령과 보관 기간의 기산일(퇴사일 또는 마지막 근무일), 분리 보관 방법, 이 처리가 익명처리인지 가명처리인지]
보험 빼기 기록(빼기 여부와 이유)은 보험료를 떼지 않은 근거이므로 급여 기록처럼 퇴사 후 3년 보관합니다
퇴사한 직원의 전화번호(매장 직원 기록과 그 변경 이력에 남은 번호)는 근로자 명부 보존 항목이 아니므로 퇴사 처리 30일 뒤 자동으로 지웁니다. 매니저가 업주 앱 계정에 넣은 번호는 계정에 남고, 계정을 삭제할 때 지웁니다. 재직 중에는 본인이나 업주가 지우면 그때 비워지고, 변경 이력에는 전·후 값이 남습니다
로그인 상태는 이 기기의 브라우저 저장소에 30일 동안 저장되고, 로그아웃하면 지워집니다
매니저가 알바 웹앱으로 들어오면 안내 화면을 다시 보여 주려고 매장 링크·매장 이름·매니저 이름을 이 기기의 브라우저 저장소에 남기고, '다른 이름으로 들어가기'를 누르면 지워집니다
알림 구독은 알림을 끄거나 로그아웃하면 사용을 멈춥니다
업주 앱 계정을 탈퇴하면 계정 이름·전화번호(변경 기록에 남은 번호 포함)·로그인 정보(카카오·구글·애플 계정 식별자, 이메일, 프로필 사진 주소)를 바로 지우고 알림 구독을 끕니다. 근무·급여·변경 기록은 최소 3년 보관하고, 그 기록 속 계정은 '탈퇴한 사용자'로 표시합니다. 매니저였다면 매장의 직원 기록(이름·전화번호·근무·급여)은 근로 기록이라 탈퇴해도 지우지 않고 퇴사 처리 전까지 그대로 둡니다. 퇴사 처리하면 다른 직원과 같이 전화번호는 30일 뒤 지우고, 기록은 3년 보관한 뒤 이름을 '퇴사한 직원'으로 바꿉니다(근로기준법 제42조: 근로자 명부·임금대장 3년 보존)
보내 주신 의견은 1년 동안 보관하고, 1년이 지나면 의견 내용·보낸 화면·보낸 사람 식별 번호를 지우고 보낸 날짜·종류만 남깁니다
6. 처리를 맡기는 곳
서비스를 운영하려고 아래 회사에 처리를 맡깁니다. [사람 확인: 국외 이전 여부]
Supabase: 데이터 저장, 로그인, 서버 기능(서버 지역: 서울, ap-northeast-2) [사람 확인: 국외 이전 여부]
Cloudflare(Workers): 알바 웹앱과 업주 앱 웹 버전 호스팅
카카오: 업주·매니저 로그인
Google: 업주·매니저 로그인(구글 로그인)
Apple: 업주·매니저 로그인(애플 로그인)
알림 전달: Apple(APNs), Google(FCM), Expo 알림 서비스, 각 브라우저의 웹 푸시 서비스 [사람 확인: 국외 이전 고지 문구]
7. 안전하게 지키는 방법
PIN은 원래 숫자를 알 수 없는 해시로만 저장합니다
누가 어떤 정보를 볼 수 있는지는 데이터베이스 권한으로 막습니다
근무·출퇴근·요청·직원 정보의 모든 변경을 기록합니다. 매장 링크 토큰과 PIN은 기록에 남기지 않습니다
광고·분석 도구를 쓰지 않습니다
8. 이용자의 권리
내 정보의 열람·정정·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 근무·급여 기록은 매장 업주에게 먼저 요청하시기 바랍니다. 법으로 보관해야 하는 기록은 보관 기간 동안 지우지 못할 수 있습니다.
업주·매니저는 업주 앱의 더보기 → 내 계정 → '계정 삭제(탈퇴)'에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 혼자 업주인 매장에 재직 직원이 있으면 공동 업주를 넣거나 직원을 모두 퇴사 처리한 뒤 삭제할 수 있습니다.
앱을 쓸 수 없으면 https://owner.knitshift.app/account-deletion/ 안내 페이지에서 삭제를 요청하는 방법을 확인하거나, 이메일(dev.sellingpoint@gmail.com)로 삭제를 요청할 수 있습니다.
알바는 니트 계정이 없습니다. 알바의 개인정보 정리는 매장 업주에게 퇴사 처리를 요청하시기 바랍니다. 퇴사 처리하면 로그인이 끊기고, 전화번호는 30일 뒤 지웁니다. 나머지 기록은 지우지 않고 비활성으로 3년 보관한 뒤 이름을 '퇴사한 직원'으로 바꿉니다.